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感觉张小龙很好拿捏了人性： 1、觉得编辑器不好用的，大概率是资深用户，往往已经在公众号获得粉丝、收益等正反馈。有了正反馈，编辑器难用点，也不会离开的。 2、大部分用户，在接触公众号编辑器之前，大概率只用过 Office Word。这种情况下，公众号的编辑器很简单，用户一看就能上手去用，已经很不错了。 3、至于 Markdown 这种源自程序员的用法，程序员自有办法去搞定，也就不是问题了。 从微信的大多用户视角看，一切都是合理的。张小龙也确实是洞悉用户人性 + 简单做产品的神。 同样的，飞书文档也非常有意思： 1、我一度非常不喜欢飞书文档。在字节内部，也有大量文档，只会 List 套 List，整篇文档，只有 bullets，排版像面条一样。 2、后来我意识到，飞书是服务先进团队的，先进团队里大都是先进个体。先进个体真的很喜欢各种列表，以及划词评论等功能。 3、然后我推荐飞书文档给一个非互联圈的朋友用，他用了半天，吐槽：飞书文档怎么连上传图片功能都没有。我告诉了他窍门，他知道后直说太难用了。 可从飞书文档的目标人群来看，飞书文档是真好用。 同样的，Notion 也是门槛超级高。我一度怀疑，只有程序员才会用 Notion。 还有最漂亮的 Craft，我自己非常喜欢。但其实，我知道很多人都不知道怎么切换 Craft 的阅读和编辑状态。 都是一个个只为目标用户服务的产品，没对没错。真正服务大众的产品，我只看到过 Apple Notes。 最后回到要讨论的点：微信是服务大众的产品，但公众号编辑器明显不是服务大众的产品，可张小龙觉得公众号编辑器应该服务大众，这是张小龙的“贪”和“痴”，特别糟糕。