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最近状态有点疲惫，忙累之外更多是一种被无形的力量拽着走的那种钝感。 但就在这种疲惫里，反而更想明白一件事： 管理最根本的一条，就是得把人当人看，不能把人当工具。 听起来像废话，但真懂这句话的人，其实不多。 很多组织一开始跑得飞快，KPI 砸下去，成果斐然，但到某个节点就突然卡壳了，团队开始疲惫、人才开始流失、创意开始枯竭，大家好像都在做事，但没人在走心。 为什么？ 因为靠制度可以让人听话，但不能靠制度让人愿意。 工具是执行的但人是活的。如果总想用工具的思维去压住人的波动，那人要么躺平，要么跑路，但一定不会把最有力的那部分热情和创造力留给你。 而且最讽刺的是，当你开始把人当工具用的时候，其实你自己也早就变成了那个系统里可以被替代的齿轮了：你天天盯着人效、忙着填坑、追着任务跑，却没人愿意真跟你一起冲。 那什么是真正厉害的管理，一定不是靠流程把一群人变成执行机器，厉害的管理在构建一个允许人作为“人”存在的环境，这里有空间有机会，有各种可能。 一个组织可以用命令让人动起来，但只能用信任让人留下来。 我不确定这是不是所有问题的答案， 但至少在最近这些糟心之后，我开始越来越确认，这是一个不能再妥协的起点。